Toteutumakuvauksen kirjoittaminen
Toteutumakuvauksen kirjoittaminen on pakollinen osa tehtävän dokumentointia. Toteutumakuvaukseen kirjoitetaan, mitä tehtävän aikana tehtiin.
Toteutumakuvausta kirjoitettaessa kannattaa huomioida, että usein myös asiakas näkee toteutumakuvauksen automaattisissa raporteissa (jos ne ovat käytössä) tai laskussa (jos tehtävä laskutetaan). Sellaisten asioiden kirjaamiseen, jota asiakkaan ei tarvitse nähdä, kannattaa käyttää tehtävän päiväkirjaa.
Toteutumakuvaus kirjoitetaan yleensä tehtävästä poistuttaessa. Tehtävän lopettamisen jälkeen toteutumakuvauksen voi kirjoittaa seuraavasti:
-
Mene tehtävän sivulle.
-
Napsauta Perustiedot-osiossa Tilan vieressä Toteutumakuvaus. Jos linkkiä ei ole, tehtävä ei ole tilassa Suoritettu työmaalla, jokin tehtävän tiedoista puuttuu tai toteutumakuvaus on jo kirjoitettu. Jos haluat silti kirjoittaa toteutumakuvauksen tai muokata sitä, napsauta tehtävän sivun alareunassa Toteutumakuvaus.
-
Kirjoita Toteutumakuvaus. Ota huomioon, että se voi näkyä myös asiakkaalle.
-
Napsauta sivun alareunassa Tallenna.